Bij Paradigit kunt u rekenen op directe en persoonlijke ondersteuning. Hiervoor kunt u op diverse manieren met ons in contact treden:
Bezoek onze winkels
In onze winkels staan onze medewerkers voor u klaar om u van dienst te zijn. U kunt bij onze medewerkers terecht voor al uw vragen en advies. Ook voor technische ondersteuning of reparaties kunt u bij onze winkels terecht. Kijk op de pagina Onze winkels voor de dichtstbijzijnde Paradigit-winkel bij u in de buurt en actuele openingstijden.
Telefonisch
Voor antwoorden op dringende vragen kunt u onze klantendesk bellen. Maar onze medewerkers kunnen u ook koopadvies geven, voorraadinformatie geven en direct producten voor u reserveren.
U kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur t/m 21:00 uur en zaterdag van 09:00 t/m 18:00 uur. Op feestdagen kunnen de openingstijden afwijken.
- 0900 - 0502 (€ 0,15 per minuut)
Onze klantendesk is op kerstavond vanaf 17.00 uur en tijdens kerst niet bereikbaar.
E-mail
U kunt natuurlijk onze klantendesk ook een e-mail sturen middels ons e-mailformulier.
Wij verzoeken u om ons te voorzien van zoveel mogelijk gegevens zodat wij optimale service kunnen verlenen. U krijgt zo snel mogelijk antwoord per E-mail of u wordt teruggebeld. Wanneer onze telefonische klantendesk geopend is heeft dit vaak de voorkeur. Door direct met u contact te hebben is het vaak makkelijker om een oplossing te vinden. Wij streven ernaar om binnen één werkdag uw email te beantwoorden.
Feedback? Deel uw ervaring met ons!
Bent u (on-)tevreden over een product of dienst van Paradigit, dan kunt u dit aan ons kenbaar maken met behulp van het e-mailformulier. Om u zo snel en goed mogelijk van dienst te zijn verzoeken wij u het formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Klik hier om naar het e-mailformulier te gaan 