Voor 23:30 besteld, morgen in huis

Gratis verzending vanaf € 20,-

Service en advies in onze winkels

Reviews over Paradigit

Wat zeggen klanten over ons?

8,7 1556
Pluspunten

Paradigit levert binnen 1 dag het door mij bestelde product van paradigit.nl , dus snel in huis. Een betrouwbaar bedrijf waar ik al vele jaren producten koop, meestal in de winkel. Zeer klantvriendelijke medewerker Yordi aan de lijn toen ik een product retour wilde sturen. Ze hebben verstand van zaken, weten wat je nodig hebt.

Verbeterpunten

Telefonische bereikbaarheid zou iets beter kunnen, het telefonisch keuzemenu is irritant, je wilt eerder een medewerker kunnen spreken als consument.

9
William Renkum 15-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Makkelijke en gebruiksvriendelijke website,alles in een winkel te vinden en goede kwaliteit.

10
marco MUNTENDAM 15-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Goeie prijzen en snelle leveringen. Ook top dat als je wil het gelijk bij een afhaalpunt kan laten bezorgen

9
15-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Zeer servicegericht, altijd heldere antwoorden op vragen, snelle levering, duidelijke product specificaties op de website

9
Luca Lent 15-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Gewoon een super webshop met de leukste aanbiedingen en goede service.

Verbeterpunten

Levertijden niet echt duidelijk. Staat morgen in huis maar al met al is de levertijd 3dagen. Wel jammer

10
Sjoukje Naarden 14-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Goed overzichtelijke site

Verbeterpunten

Misschien het aanbod wat vergroten van bepaalde producten

10
Edwin Nieuwleusen 13-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Goede en snelle service, vragen werden meteen duidelijk beantwoord

Verbeterpunten

Geen

9
11-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

super geholpen nette service goede producten ze smeren je niks aan dat je niet nodig hebt

Verbeterpunten

-

9
sven werkhoven 11-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Medewerker die ik aan de telefoon kreeg, was erg behulpzaam en vriendelijk.

Verbeterpunten

Ik belde naar jullie om te vragen wanneer ik mijn product zou krijgen. Toen hoorde ik pas dat deze niet meer geleverd werd. Erg slordig, nu moest ik opnieuw een e- reader bestellen, en kon ik deze niet op tijd krijgen en mee op vakantie nemen. Wel wat teleurgesteld.

5
M. Schipper Huizen 10-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

gisteren besteld en vandaag al geleverd zeer goed verpakt had een vraagje via email en rap beantwoord dus top grts

9
tony 09-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Al jaren is paradigit een vaste leverancier voor mijn computer apparatuur. Goede service en kennis van zaken

8
Virensa Techniek 09-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

goede service en een snelle levering producten goed verpakt en oprijd bezorgd

Verbeterpunten

geen

10
stijn 08-08-2018 Aanbeveling: Ja
Verbeterpunten

De aanmelding voor een retour lukte niet via internet omdat ik via een tussenpersoon een bestelling geplaatst had. Vermeld op de website dat in zulke gevallen telefonisch een retourlabel geregeld moet worden.

8
Nel 08-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

goede klantenservice snelle levering klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

8
m 07-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Vreemde gang van zaken rond de garantie van een ereader van nog geen 2 maanden oud. De na mijn vorige review beloofde oordopjes heb ik ook nooit gekregen. Ik hou van: niet goed geen gezeur garantie, zeker als iets nog geen 2 maanden oud is.

Verbeterpunten

Zie boven. Geef een oplossing, geen dreigementen over onkosten.

4
L.J. Vlissingen 03-08-2018 Aanbeveling: Nvt
Pluspunten

Zeer goede deals, maar totaal waardeloos als je niet levert.

Verbeterpunten

Voor 23:30 besteld, volgende dag in huis: waarmaken of niet vermelden. Service nauwelijks bestaand, pakket verdwenen: - Kastje naar de muur ipv oplossen - Geen feedback over status - Niet bereikbaar Reactie op reactie: Het product is niet vermist geraakt, maar nooit verzonden. Dat is precies de ergernis: er wordt wel een verzendbericht verstuurd. Bij navraag wordt er gewezen naar een andere partij, ipv iets op te lossen. Vervolgens volgen de onwaarheden elkaar op en wordt er uiteindelijk niks geleverd. Het gaat niet om geld maar service. Beloof niet wat je niet waar kunt maken als het proces niet onder controle is. Als het fout gaat, wat uiteraard altijd kan gebeuren, wees daar dan eerlijk over en los het ook echt op. Ik heb nog nooit online geklaagd en het gaat om een klein bedrag van 159 euro, maar ik had dit urgent nodig en het is een grote ergernis: de paarse krokodil en doen alsof een klant niet goed wijs is. Voor grote of servicegevoelige aankopen, blijf ik uit de buurt van Paradigit.

2
Erwin 03-08-2018 Aanbeveling: Nvt
Pluspunten

Zeer snel antwoord op vragen.

9
02-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Goede service en goed eerlijk advies

Verbeterpunten

Snellere service

9
Rick Tilburg 02-08-2018 Aanbeveling: Ja
Pluspunten

Snelle professionele service. Bijzonder vriendelijke medewerkers zonder opdringerig te zijn. Nemen genoeg tijd voor je, om je goed te helpen.

Verbeterpunten

/

10
Samantha Nuenen 01-08-2018 Aanbeveling: Ja